Полномочия коллекторских агентств

Если кто – то думает, что полномочия коллекторских агентств законом не регламентированы, то это ошибочное мнение. Юридическое лицо с такой специализацией работать может по двум основаниям:

1. По агентскому договору или договору оказания юридических услуг. Сотрудникам предоставляются полномочия исполнителей тех работ, которые не исполнил заказчик самостоятельно.
2. На основании договора цессии (в более понятной формулировке — уступки права требования). Коллектор работает от своего имени и требует долг для себя.

В полномочия коллекторов входят только конкретизированные законом действия:

• Представительство заказчика во всех организациях (также и в суде), где это требуется, опираясь на доверенность;
• Участие в переговорном процессе и разработка оптимальной схемы урегулирования конфликта;
• Анализ материалов дела (наведение справок, сбор информации о заимодавце, лицензированная обработка персональных данных) и решение по дальнейшей его разработке;
• Работа по информационному обеспечению должника необходимыми сведениями (письма и уведомления, звонки);
• Осуществление любых не запрещённых законодательством действий, направленных на достижение целевого результата.

Если полномочия коллекторских агентств превышаются, как быть?

Единого ответа на этот вопрос не существует, потому что ситуации у всех разные. Опытному юристу нужно совсем немного времени, чтобы понять, как поступить правильно в каждом конкретном случае. Люди находят время на то чтобы переделать свою работу, но его никогда не хватает на то чтобы сделать её правильно сразу! Это факт, не правда ли? Так почему тогда сразу не доверить свою проблему экспертам? Им известны все тонкости юриспруденции, а значит, переделывать ничего не придётся!

Знать о том, превышаются ли полномочия коллекторов, можно наверняка только будучи информированным о том, какие действия не входят в их компетенцию:

1. Письменные и словесные угрозы самому дебитору и кругу его общения.
2. Распространение личной (конфиденциальной) информации о неплательщике.
3. Склонение должника к заключению заведомо невыгодных для него сделок.
4. Осуществление давления при помощи грубой физической силы.

В 2014 году были внесены небольшие поправки в нормативную базу регламентирующую деятельность коллекторов и теперь с учётом изменений у нас есть возможность осуществлять защиту клиентов ещё более эффективно.

Коллекторы требуют погашения кредита

Кому нужен исполнительный лист

Возврат просроченного клиентского долга. Как осуществить

Кредиторская задолженность

Хотят отобрать квартиру

Неоплата кредита, взятого на развитие бизнеса

Потенциальный банкрот и заказ

Можно ли получить назад машину или деньги?

Если должник обанкротится

Могут ли меня обвинить, если я работала неофициально?