В прошлом году купила в кредит бытовую технику. Кредит погасила полностью. Через полгода из банка пришло sms – уведомление о наличии долга. У меня не осталось ни договора, ни банковской карты. Об этой проблеме я написала в банк. На днях мне позвонили из банка и сказали, что договор есть.
банковская карта, долг, задолженность, кредиты, Роспотребнадзор
Софья (оффлайн), Пенза
16 августа 2015 г. 21:31, вопрос №57889
Чтобы ответить на этот вопрос, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Если это ваш вопрос, вы можете добавить уточнение.
16 августа 2015 г. 22:08
Банк должен предоставить письменный ответ на Ваш запрос о состоянии задолженности перед банком и основания ее существования. Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для урегулирования спора. Как правило, помогает.