Добрый день. Я представляю туристическое агентство. Между туристом и агентством был оформлен договор на оказание туристических услуг на опред. даты. Уже после подписания день отлёта туроператор изменил, о чём было сообщено туристу в устной форме, турист согласился на изменение. Доп соглашение не подписали. За 3 дня до вылета туристу на эл. почту были направлены сопровождающие документы на вылет с корректными датами. За документами в лфис турист явиться отказался. Получив документы, турист их распечатал, никаких вопросов не задал. В итоге, опоздал на свой рейс вылета из страны отдыха, так как ориентировался на даты , указанные первоначально в договоре. Сейчас он подаёт иск в суд. Какие есть варианты у агентства?
Светлана (оффлайн), Томск
25 июля 2016 г. 07:37, вопрос №76181
Чтобы ответить на этот вопрос, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Если это ваш вопрос, вы можете добавить уточнение.