Гражданский кодекс (ГК РФ)
Статья 503

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

В ст. 503 ГК РФ регулируются положения, которые предусматривают возможность применения общих требований о качестве товара к договору розничной купли-продажи, если иные положения не установлены законом «О защите прав потребителей». В соответствии с требованиями этой статьи покупатель должен возвратить продавцу по его требованию недоброкачественный товар, в этом случае доставка должна производиться за счет продавца. В случае, когда покупатель потребовал безвозмездно устранить недостатки в товаре, продавец обязан это сделать незамедлительно, если такой срок не установлен договором в письменной форме.

Продавец отказывается продавать дом, хотя есть предварительный договор купли-продажи

Оформление ТТН при транзите

Наличные и безналичные расчёты

Ситуация с интеллектуальным правом

Оформление комиссионного договора

Налоговый вычет при ипотеке

Заявление на возврат налогового вычета

Льгота по подоходному налогу

Возврат подоходного налога за лечение